Tuhanded reisijad olid täna silmitsi jätkuva kaosega, kui lennufirma British Airways tühistas arvutisüsteemi rikke järel veel umbes 40 lendu Londoni Heathrow' lennuväljalt.
Heathrow'l valitseb endiselt kaos
28. mai 2017, 17:17
Juhime tähelepanu, et artikkel on rohkem kui viis aastat vana ning kuulub meie arhiivi. Ajakirjandusväljaanne ei uuenda arhiivide sisu, seega võib olla vajalik tutvuda ka uuemate allikatega.
Enne kella ühte pärastlõunal Heathrow'lt väljuma pidanud lendudest jäeti ära umbes veerand, kui lennufirma üritas kontrolli alla saada katkestuse järelmõju lendude ajakavale.
British Airways andis teada, et loodab peagi taastada plaanipärased lennud Londoni teiselt suurelt lennuväljalt Gatwickilt ja suurema osa oma Heathrow' teenustest.
Eilse rikke põhjustas energiavarustuse häire.
Päeva edenedes väljus Heathrow'lt üha enam lende, kuid enamik neist hilinemisega. Reisijail tuli leppida hilinemisega ka Gatwicki lennuväljalt, kuid ühtegi lendu ei tühistatud.
Lennufirma soovitas reisijatel mitte tulla neisse lennujaamadesse, kui neil ei ole kinnitatud reserveeringut. Häireid on oodata kogu pika nädalavahetuse vältel.
BA tühistas kõik IT-rikke tõttu laupäeval kõik Heathrow' ja Gatwicki lennuväljalt lähtuvad lennud. Ettevõtte juhi Alex Cruzi videoavalduse kohaselt ei olnud tegemist küberrünnakuga.
Suurbritannia on endiselt taastumas lunavararünnakust, mis varem sel kuul tabas võtmetähtsusega taristut, sealhulgas riigi tervishoiuteenistuse arvutisüsteeme.
Cruzi sõnul oli eilse rikke allikaks peamiselt energiavarustuse häire. Ta lisas, et IT-meeskonnad töötavad väsimatult, et probleemid likvideerida.
Kõik lendamast loobunud reisijad saavad kogu piletiraha tagasi, kinnitas Cruz.
Rike tabas ettevõtet eriti halval ajal, sest Suurbritannias veedetakse pikka nädalalõppu ja paljudel kooliõpilastel on vaheaeg.
British Airwaysil on olnud arvutisüsteemide häireid ka varem, paljud lennud hilinesid rängalt mullu juulis ja septembris.