Laupäevane vulkaanipurse, mille koguvõimsus oli võrreldav 500 Hiroshima tuumapommiga, purustas merealuse fiiberoptilise kaabli, mis ühendas Tongat välismaailmaga, ning saatis üle saja tuhande elanikuga saareriigi digitaalsesse pimedusse.
Nüüd, kui tongalased on asunud tsunami järel tekkinud kahjusid parandama ning lennujaama puhastama – et saaks sisse lennutada hädavajalikke abitarbeid –, tekitab probleemi ka sidekanalite puudus, mis tähendab, et ligipääs internetile ning telefonikõnedele on äärmiselt keeruline.