Suurem läbimurre saabus New York Timesi teatel peaaegu kümme aastat hiljem, 2018. aastal, kui Google töötas välja tehisintelligentsi tööriista (ingl k. artificially intelligent tool, A.I.), mis suudab ära tunda ka seni avaldamata pilte väärkasutatud lastest. See tähendas ka uut infot tundmatute ohvrite kohta, keda ametivõimud võiksid potentsiaalselt päästa. Google tegi oma tehnoloogia kättesaadavaks ka teistele ettevõtetele, sealhulgas Facebookile.
Kuritegu ei tuvastatud
2021. aasta detsembris sai Mark San Francisco politseijaoskonnalt kirja, milles talle anti teada, et tema suhtes on viidud läbi menetlus. Ümbrikus oli lisatud veel Google'ile ja Marki Interneti-teenuse pakkujale saadetud läbiotsimismääruse koopiad.
Uurija, kelle kontaktandmed kirjas seisid, oli küsinud Google'ilt Marki konto kohta kõike: tema Interneti-otsingud, asukohaajalugu, sõnumid ja kõik dokumendid, fotod, videod. «Laste ärakasutamise videotega» seotud läbiotsimine toimus veebruaris, nädala jooksul pärast pojast fotode tegemist. Mark helistas uurijale Nicholas Hillardile, kes ütles, et juhtum on lõpetatud.
«Tegime kindlaks, et juhtum ei vastanud kuriteo tunnustele ja kuritegu ei toimunud,» kirjutas Hillard oma raportis. Politsei, kellel oli juurdepääs kogu teabele Marki Google'i konto kohta, otsustas, et tegemist ei ole lapse väärkohtlemise ega ärakasutamise juhtumiga.
Kuigi Mark milleski süüdi ei jäänud, oli Google ikkagi juba jõudnud ta konto jäädavalt kustutada. Aga et sellel kontol olid Marki perepildid ja muud mälestused, mida ta mujal ei säilitanud, siis ei tahtnud ta sellega leppida. Kuna San Francisco politsei säilitab tema konto sisu mälupulgal, siis üritab ta sellest koopiat hankida. Politsei pressiesindaja ütles, et osakond soovib teda aidata. Mark on endiselt lootusrikas, et saab oma andmed tagasi.